Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Vieux-Lille

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Vieux-Lille</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Vieux-Lille : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Vieux-Lille s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

178 avis 78 avis supérieurs à 7 / 10
7 avis 5 avis entre 4 et 7 / 10
10 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.7 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.5 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.7 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.7 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.5 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.8 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.2 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.1 / 10

Les  76   22  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Beatrice D.
10 / 10
Beaucoup de sérieux d'efficacité de courtoisie d ecoute
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Luc C.
9 / 10
Il faut reconnaitre à l'Agence Century 21 du Vieux Lille, une très bonne connaissance du marché immobilier secteur Vieux Lille. Clément HOUDELET, responsable de l'agence, a montré d'excellentes capacités de négociation tant du coté Acheteur que Vendeur, également dans le suivi du dossier et notamment dans la rédaction du compromis de vente.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Mathieu et Stéphanie A.
10 / 10
Excellents support et conseils de Clément. Grande proactivité et très à l'écoute de nos attentes dans le cadre de l'achat de notre studio en centre ville de Lille. Tout s'est passé rapidement et sans problème.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
THIERRY & SONIA H.
10 / 10
Excellente communication avec Clément tout au long du processus qui a répondu à toutes nos questions lors de cette acquisition à distance. Nous le remercions de nous avoir fait confiance et de s’être adapté à notre emploi du temps complexe.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Danièle M.
10 / 10
Merci à Clément et Lucien pour leur professionnalisme et réactivité Super accompagnement du début à la fin
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
David F.
10 / 10
Excellent suivi et une grande disponibilité. Un accompagnement rassurant.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Séverine T.
8 / 10
Agathe Marécaille a ete tres professionnelle et de bons conseils... malheureusement je n ai pas pu négocier le prix de ma maison revu a la baisse +++ mais bon...
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Isabelle et Philippe S.
10 / 10
Excellent accompagnement, des la première rencontre avec conseil pour optimiser le bien avant la mise en place de l’annonce . Très belles photos . Bonne estimation du bien qui a permis une vente en moins d’une semaine au prix . Accompagnement, en recommandant un notaire et un suivi jusqu’à la signature . Très satisfait de l’implication de l’équipe.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Marco & Claire B.
10 / 10
Un accompagnement sur mesure, une disponibilité exemplaire, de très bons conseils. Nous sommes plus que satisfaits !
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Danièle M.
10 / 10
Agence très professionnelle , à l écoute de ses clients et très opérationnelle Je n hésiterais pas à conseiller cette agence à mon relationnel
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
S.
10 / 10
Parfait!
- Client Bailleur après la signature du bail
Danièle P.
10 / 10
Agence tres sérieuse. M. Masse et ses collaborateurs réactifs, professionnels et agréables.
- Client Bailleur après la signature du bail
Aziz C.
8 / 10
Bonjour, Je voulais juste partager mon expérience positive avec CENTURY 21. Mme MERCIER a fait preuve d'un grand professionnalisme et a été à l'écoute de mes besoins, rendant le processus de la location très fluide et satisfaisant. Cordialement,
- Client Locataire après la signature du bail
Loic C.
10 / 10
Bonjour, je suis très ravi de mon studio que j’ai trouvé sur le site Leboncoin CENTURY 21 et très bien accueilli. Bonne journée merci cordialement
- Client Locataire après la signature du bail
Thierry S.
10 / 10
Parfait!
- Client Bailleur après la signature du bail
Sébastien C.
10 / 10
Une équipe très professionnelle et à l'écoute, très réactive aussi. Nous en sommes très enchantés.
- Client Bailleur après la signature du bail
Christian F.
8 / 10
Très bon commercialement, mais pour donner des informations au propriétaire, c'est compliqué. IL faut demander et relancer pour savoir ce qu'il en est - les dates officielles de départ du locataire, la date de signature du nouveau bail, en avoir une copie, ... c'est compliqué
- Client Bailleur après la signature du bail
Lionel S.
10 / 10
Top équipe à Lille
- Client Bailleur après la signature du bail
Thierry S.
10 / 10
Excellents échanges, agence très professionnelle.
- Client Bailleur après la signature du bail
Guillaume F.
10 / 10
Un grand merci à Mme Laurene Mercier, pour son professionnalisme et sa réactivité . Au top!
- Client Locataire après la signature du bail
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